1．突发公共事件：突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。
2．突发公共事件的分类：根据突发公共事件的发生过程、性质和机理，可主要分为以下四类：（1）自然灾害；（2）事故灾难；（3）公共卫生事件；（4）社会安全事件。
3．自然灾害：主要是指水旱灾害，气象灾害，地震灾害，地质灾害，海洋灾害，生物灾害和森林草原火灾等。
4．事故灾难：主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故，交通运输事故，公共设施和设备事故，核与辐射事故，环境污染和生态破坏事件等。
5．公共卫生事件：主要包括传染病疫情，群体性不明原因疾病，食品安全和职业危害，动物疫情，以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。
6．社会安全事件：主要包括恐怖袭击事件，民族宗教事件，经济安全事件，涉外突发事件和群体性事件。
7．突发公共事件分级标准及预警色彩标识：突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）、Ⅳ级（一般）。
8．各级突发公共事件的预警色彩标识：Ⅰ级预警对应色为红色、Ⅱ级预警对应色为橙色、Ⅲ级预警对应色为黄色、Ⅳ级预警对应色为蓝色。
9.突发公共事件危机周期及能力要求：预警期、爆发期、缓解期、善后期。预警期要求具备预警预备能力，爆发期要求具备快速反应能力，缓解期要求具备恢复重建能力，善后期要求具备评估学习能力。
10．突发公共事件的整个处置过程：处置突发公共事件事件包含预测预警、信息报告、应急处置、恢复重建和调查评估等五个阶段。
11．应急管理的“一案三制”：指突发公共事件的应急预案、应急机制、应急体制和应急法制。
地 震
地震灾害的伤亡主要由建筑物倒塌造成。
应急要点
●住在平房的居民遇到地震时，如室外空旷，应迅速头顶保护物跑到屋外；来不及跑时可躲在桌下、床下及坚固的家具旁，并用毛巾衣物捂住口鼻防尘、防烟。
●住在楼房的居民，应选择厨房、卫生间等开间小的空间避震；也可躲在内墙根、墙角、坚固的家具旁等易于形成三角空间的地方；要远离外墙、门窗和阳台；不要使用电梯，不要跳楼。
●尽快关闭电源、火源。
●正在教室上课、工作场所工作、公共场所活动时，应迅速抱头、闭眼，在讲台、课桌、工作台和办公家具下等地方躲避。
●正在市内活动时，应注意保护头部，迅速跑到空旷场地蹲下；尽量避开高大建筑物、立交桥，远离高压电线及化学、煤气等工厂或设施。
●正在野外活动时，应尽量避开山脚、陡崖，以防滚石和滑坡；如遇山崩，要朝远离滚石前进方向的两侧方向跑。
●正在海边游玩时，应迅速远离海边，以防地震引起海啸。
●驾车行驶时，应迅速躲开立交桥、陡崖、电线杆等，并尽快选择空旷处立即停车。
●身体遭到地震伤害时，应设法清除压在身上的物体，尽可能用湿毛巾等捂住口鼻防尘、防烟；用石块或铁器等敲击物体与外界联系，不要大声呼救，注意保存体力；设法用砖石等支撑上方不稳的重物，保护自己的生存空间。
●参加震后搜救时，应注意搜寻被困人员的呼喊、呻吟和敲击器物的声音；不可使用利器刨挖，以免伤人；找到被埋压者时，要及时清除其口鼻内的尘土，使其呼吸畅通；已发现幸存者但解救困难时，首先应输送新鲜空气、水和食物，然后再想其他办法救援。
专家提示
◆遇到地震要保持镇静，不能拥挤乱跑。震后应有序撤离。
◆已经脱险的人员，震后不要急于回屋，以防余震。
◆对于震动不明显的地震，不必外逃。
◆遭遇震动较强烈的地震时，是逃是躲，要因地制宜。
◆ 关注政府发布的最新消息，不听信和传播谣言。
台风和龙卷风
台风预警信号根据逼近时间和强度分四级，分别以蓝色、黄色、橙色和红色表示。龙卷风是从积雨云中伸下的猛烈旋转的漏斗状云柱。
台风蓝色预警信号
24小时内可能受热带低压影响，平均风力达6级以上，或阵风7级以上；或已经受热带低压影响，平均风力为6～7级，或阵风7～8级并可能持续。
专家提示
◆做好防风准备，注意有关媒体报道的热带低压最新消息和有关防风通知。
◆把门窗、围板、棚架、临时搭建物等易被风吹动的搭建物固紧, 妥善安置易受热带低压影响的室外物品。
台风黄色预警信号
24小时内可能受热带风暴影响，平均风力达8级以上，或阵风9级以上；或已经受热带风暴影响, 平均风力为8～9级，或阵风9～10级并可能持续。
专家提示
◆进入防风状态，建议幼儿园、托儿所停课。
◆关紧门窗，处于危险地带和危房中的居民，以及船舶应到避风场所避风；通知高空、水上等户外作业人员停止作业，危险地带工作人员撤离。
◆切断霓虹灯招牌及危险的室外电源。
◆停止露天集体活动，立即疏散人员。
◆其他参阅台风蓝色预警信号。
台风橙色预警信号
12小时内可能受强热带风暴影响，平均风力达10级以上，或阵风11级以上；或已经受强热带风暴影响, 平均风力为10～11级，或阵风11～12级并可能持续。
专家提示
◆进入紧急防风状态，建议中、小学停课。
◆居民切勿随意外出，确保老人、小孩留在家中最安全的地方。
◆加强值班，密切监视灾情，落实应对措施。
◆停止室内外大型集会，立即疏散人员。
◆加固港口设施，防止船只走锚、搁浅和碰撞。
◆其他参阅台风黄色预警信号。
台风红色预警信号
6小时内可能或已经受台风影响，平均风力达12级以上，或已达12级以上并可能持续。
专家提示
◆进入特别紧急防风状态，建议停业、停课（除特殊行业）。
◆人员应尽可能呆在防风安全地方，相关应急处置部门和抢险单位随时准备启动抢险应急方案。
◆当台风中心经过时风力会减小或静止一段时间，切记强风将会突然吹袭，应继续留在安全处避风。
◆其他参阅台风橙色预警信号。
龙卷风
专家提示
◆参阅台风预警信号。
危险化学品事故
危险化学品是指：天然气、液化气、管道煤气、香蕉水等油漆稀释剂、汽油、苯、甲苯、甲醇、氯乙烯、液氯（氯气）、液氨（氨、氨水）、二氧化硫、一氧化碳、氟化氢、过氧化物、氰化物、黄磷、三氯化磷、强酸、强碱、农药杀虫剂等。
应急要点
●呼吸防护：在确认发生毒气泄漏或危险化学品事故后，应马上用手帕、餐巾纸、衣物等随手可及的物品捂住口鼻。手头如有水或饮料，最好把手帕、衣物等浸湿。最好能及时戴上防毒面具、防毒口罩。
●撤离：判断毒源与风向，沿上风或侧上风路线，朝着远离毒源的方向迅速撤离现场。
●洗消：到达安全地点后，要及时脱去被污染的衣服，用流动的水冲洗身体，特别是曾经裸露的部分。
●救治：迅速拨打“120”，将中毒人员及早送医院救治。中毒人员在等待救援时应保持平静，避免剧烈运动，以免加重心肺负担致使病情恶化。
专家提示
◆皮肤防护：尽可能戴上手套，穿上雨衣、雨鞋等，或用床单、衣物遮住裸露的皮肤。如已备有防化服等防护装备，要及时穿戴。
◆眼睛防护：尽可能戴上各种防毒眼镜、防护镜或游泳用的护目镜等。
◆ 食品检测：污染区及周边地区的食品和水源不可随便动用，须经检测无害后方可食用。
入室盗窃与抢劫
入室盗窃、抢劫同街头盗窃、抢劫相比具有隐蔽性，更容易造成受害人较大的财物损失，甚至对其生命安全构成威胁。
应急要点
●夜间遭遇入室盗窃，应沉着应对，切忌立即起身查看甚至开灯。可以咳嗽几声，故意大声说“谁呀”之类的话，或用手机悄悄拨打110报警，千万不可一时冲动，造成不必要的人身伤害。
●家中无人时遭遇盗窃，发现后应立即报警，不要翻动现场。
●遭遇入室抢劫，受害人应放弃财物，以确保人身安全。
专家提示
◆邻里之间要互相照应，当遇到陌生人在住所附近徘徊时，一定要多加小心，必要时进行监视、盘查或拨打110报警。
◆有条件的尽可能安装正规厂家生产的防盗门和防盗窗。
◆要认真辨别上门推销员、维修工、家政服务员等的身份，不要让陌生人进屋；老人或儿童独自在家时，应锁好房门，不接待任何客人。
◆钥匙要随身携带，不要乱扔乱放，不要把家里的钥匙挂在孩子的脖子上，以免给犯罪分子创造取得钥匙的机会；丢失钥匙要及时更换门锁。
◆及时清理插在门缝、门把手上的各类广告、传单。
◆增强自我防范意识，保护好所有私人信息，不要在公众场所夸大、炫耀财富。
绑 架
绑架是指以勒索财物为目的，使用暴力、胁迫或麻醉等方法，劫持要挟人质或他人的犯罪行为。
应急要点
●被绑架的人质应尽量保持冷静，尽可能了解自己所处的位置。如被蒙住双眼，可通过数数的方式，估算汽车行驶的时间和路途的远近，记住转弯的次数、大致的方向等。
●在确保自身不会受到更大伤害的情况下，尽可能与犯罪嫌疑人巧妙周旋，如利用犯罪嫌疑人准许人质与亲属通话的时机，巧妙地将自己所处的位置、现状、犯罪嫌疑人等情况告诉亲属；采取自救措施时，要选择好时机，在确保自身安全的情况下逃脱。
●逃脱后，要立即向警方报案，提供犯罪嫌疑人的有关情况。
●案发后，人质亲朋应立即向警方报案，并提供人质的年龄、体貌特征、生活习惯、活动规律、随身携带物品、手机号码、车辆及近期的照片；案发前后是否有可疑人、可疑电话或可疑车辆等情况；案发后，犯罪嫌疑人以什么方式与亲属联系，使用的电话号码，犯罪嫌疑人要求家属做些什么事等。
●人质亲朋应按照警方的提示与犯罪嫌疑人保持联系，根据警方制定的解救方案，协助警方开展解救行动，不要自作主张。
专家提示
◆中小学校要加强安全知识教育。
◆有关人员报案时，应采取隐蔽的方式。
◆ 人质本人和亲朋在与犯罪嫌疑人接触或通话时，要机智周旋，不要激怒对方。
食物中毒
食物中毒是指人摄入了含有毒有害物质的食物或把有毒有害物质当作食物摄入后出现的非传染性疾病，可分为细菌性食物中毒、真菌性食物中毒、化学性食物中毒。
应急要点
●出现食物中毒症状或者误食化学品时，应立即停止食用可疑食品，喝大量洁净水以稀释毒素，用筷子或手指伸向喉咙深处刺激咽后壁、舌根进行催吐，并及时就医。
●了解与病人一同进餐的人有无异常，并告知医生。
●向所在地疾病预防控制机构或卫生监督机构报告。
专家提示
◆不吃不新鲜或有异味的食物。不要自行采摘蘑菇、鲜黄花菜或不认识的植物食用。扁豆一定要炒熟后再吃，不吃发芽的土豆。
◆从正规渠道购买食用盐、水产品及肉类食品。
◆生熟食物要分开存放，水产品以及肉类食品应炒煮熟后再吃。
◆不要用饮料瓶盛装化学品，存放化学品的瓶子应该有明显标志，并存放在隐蔽处，以避免儿童辨别不清而饮用。
◆发生食物中毒后应尽可能留取食物样本，或者保留呕吐物和排泄物，供化验使用。
◆ 发现食物中毒病人，必须立即送往医院抢救，不要自行乱服药物。
燃气中毒
在密闭的居室里使用煤炉取暖、做饭，使用燃气热水器长时间洗澡而又通风不畅时，容易发生燃气中毒事故。
应急要点
●发现燃气泄漏时，应立即切断气源，迅速打开门窗通风换气。但动作应轻缓，避免金属猛烈碰撞摩擦产生火花，引起爆炸。燃气泄漏时，千万不要开启或关闭任何电器设备，不要打开抽油烟机或排风扇排风，不要在充满燃气的房间内拨打电话，以免产生火花，引发爆炸。不要在室内停留，以防窒息、中毒。液化气罐着火时，应迅速用浸湿的毛巾、被褥、衣物扑压，并立即关闭液化气罐阀门。
●立即使病人脱离中毒环境，开窗通风并注意为病人保暖。
●病人需安静休息，尽量减少心、肺负担和耗氧量。要让有自主呼吸能力的病人充分吸入氧气。
●对呼吸、心跳停止的病人，应立即采取心肺复苏法，并拨打120电话呼救。
专家提示
◆时常用肥皂水蘸刷燃气的管道接口、开关、软管、阀门等处，观察有无气泡产生，检查燃气是否泄漏。
◆应把病人送到有高压氧舱的医院，使病人尽早接受高压氧治疗，以减少后遗症。
◆ 不要使用国家已明令禁用的直排式燃气热水器，正确安装燃煤取暖炉具，定期检查燃煤取暖器、燃气具，杜绝使用质量低劣的炉具和烟囱。
毒 蛇 咬 伤
湖南省分布的毒蛇主要有蝮蛇、五步蛇和银环蛇3种。毒蛇咬伤多见于夏、秋季。毒蛇口内有毒腺，通过排毒管与毒牙相连，当毒蛇咬人时便把毒腺内的蛇毒素注入人体组织。蛇毒按其性质可分为：神经毒、血循毒、混合毒三大类。
应急要点>>>
●绑扎伤肢。伤者应立即坐下或卧下，放低被咬的肢体，迅速用鞋带、裤带之类的绳子绑扎伤口的近心端，如手指被咬伤可绑扎指根；手掌或前臂被咬伤可绑扎肘关节上；脚趾被咬伤可绑扎趾根部；足部或小腿被咬伤可绑扎膝关节下；大腿被咬伤可绑扎大腿根部。然后用手挤压伤口周围，或用工具吸，将毒液排出体外。绑扎部位每15~30分钟放松1~2分钟，绑扎时间一般不超过2小时，避免肢体缺血坏死。
●清洗伤口。立即用凉开水、泉水、肥皂水或1∶5000的高锰酸钾溶液冲洗伤口及周围皮肤，洗掉伤口外表毒液。
●切开伤口排毒。如伤口内有毒牙残留，应迅速挑出，用小刀或碎玻璃片等其他尖锐物（使用前最好用火烧一下消毒），以牙痕为中心做十字切开，深至皮下，然后用手从肢体的近心端向伤口方向及伤口周围反复挤压，促使毒液从切开的伤口排出体外，边挤压边用清水冲洗伤口，冲洗挤压排毒须持续20~30分钟。此后如随身带有茶杯可对伤口做拔火罐处理，先在茶杯内点燃一小团纸，然后迅速将杯口扣在伤口上，使杯口紧贴伤口周围皮肤，利用杯内产生的负压吸出毒液。如无茶杯，也可用嘴吮吸伤口排毒，但吮吸者的口腔、嘴唇必须无破损、无龋齿，否则有中毒的危险。吸出的毒液随即吐掉，吸后要用清水漱口。
●局部降温。排吸毒液后，用冷水局部冷敷降温。如有条件，最好先将伤肢浸于4~7摄氏度的冷水中3~4个小时，然后改用冰袋、冷毛巾在伤处及四周冷敷，以减缓人体吸收毒素的速度。
●若身边备有蛇药可立即口服以解内毒，伤者口渴时可以喝水，但不要饮酒及喝浓茶、咖啡等兴奋性饮料。
●拨打120急救电话求救，紧急送医院治疗。
专家提示
◆毒蛇咬伤后要保持镇静，不要惊慌失措，不要跑动，尽量保持伤口部位不动，避免毒液快速向全身扩散。
◆一旦被蛇咬伤，要迅速初步判断是否是毒蛇咬伤，一是看蛇形：毒蛇的头多呈三角形，身上有彩色花纹，尾短而细；无毒蛇头多呈椭圆形，身上色彩单调，尾细而长。最好将咬人的蛇打死以供诊断参考。二是看伤口：毒蛇咬伤的伤口表皮常有1对大而深的牙痕，或2列小牙痕上方有1对大牙痕，有的大牙痕里甚至留有断牙；无毒蛇咬伤则无牙痕，或有2列对称的细小牙痕。如果蛇咬伤发生在夜间无法看清蛇形，从伤口上也无法分辨是否为毒蛇所伤时，千万不可等待伤口情况是否发生变化来判断是否被毒蛇咬伤。此时必须按毒蛇咬伤进行处理。
◆ 经常野外作业者，应常备解蛇毒药品以防不测。
溺 水
溺水是指被水淹的人由于呼吸道遇水刺激发生痉挛，收缩梗阻，造成窒息和缺氧，需要紧急抢救。
应急要点>>>
●发现溺水者后应尽快将其救出水面，但施救者如不懂得水中施救和不了解现场水情，不可轻易下水，可充分利用现场器材，如绳、竿、救生圈等救人。
●将溺水者平放在地面，迅速撬开其口腔，清除其口腔和鼻腔异物，如淤泥、杂草等，使其呼吸道保持通畅。
●倒出腹腔内吸入物，但要注意不可一味倒水而延误抢救时间。倒水方法：将溺水者置于抢救者屈膝的大腿上，头部朝下，按压其背部迫使呼吸道和胃里的吸入物排出。
●当溺水者呼吸停止或极为微弱时，应立即实施人工呼吸法，必要时施行胸外心脏按压法。
专家提示>>>
◆因呼吸、心跳在短期恢复后还有可能再次停止，所以千万不要放弃人工呼吸，应一直坚持到专业救护人员到来。
◆未成年人不宜下水救人，可采取报警求助的方式。
◆意识丧失者，应置于侧卧位，并注意为溺水者保暖。
◆ 进行现场抢救的同时，尽快拨打120急救电话。
道路交通事故
道路交通事故是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。
应急要点
●遇到道路交通事故，不要惊慌失措，要保持冷静，利用电话、手机拨打122交通事故报警电话（高速公路发生交通事故应拨打12122）和120急救中心报警电话。
●报警时要说清发生交通事故的时间、地点及事故的大致情况；在交通警察到来前，要保护好现场，不要移动现场物品；交通事故造成人员伤亡时，当事人不要与车方私了，以免事后伤情恶化，后患无穷；遇到肇事车逃逸时，要记下车牌号码、车身颜色及特征，及时向当地公安机关举报，为侦破工作提供依据和线索。
●机动车在高速公路上发生故障或交通事故时，应在故障车来车方向150米以外设置警告标志，车上人员应迅速转移到右侧路肩上或应急车道内，并迅速报警。
●遇有交通人身伤亡事故时，在无人救助的情况下，要尽可能将伤者移至安全地带，以免再次受伤；暴露的伤口要尽可能先用干净布覆盖，再进行包扎，以保护好伤口；利用身边现有的材料如三角巾、手绢、布条折成条状缠绕在伤口上方，用力勒紧，可以起止血作用。
专家提示>>>
◆行人要走人行横道、过街天桥、地下通道，禁止跨越双黄线横路。在没有上述设施的路段，要注意观察道路车辆情况，注意避让来车，在确保安全的情况下通过。
◆ 行人横穿马路时，不能斜穿猛跑。过马路要先看左后看右，确保安全再通过。车辆临近时不要突然横穿马路。
触 电
触电也称电击，是一定电流或电能量通过人体所引起的电损伤。误触电路或使用漏电设备以及火灾、地震和大风灾害等导致漏电，都是造成触电的主要原因。
应急要点
●发现有人触电后，应立即关闭开关、切断电源。若无法及时断开电源，可用干木棒、皮带、橡胶制品等绝缘物品挑开触电者身上的带电物品。
●立即拨打报警、急救电话。
●解开妨碍触电者呼吸的紧身衣服，检查触电者口腔，清理口腔黏液，如有假牙，则应取下。
●立即就地抢救。如呼吸停止，应采用人工呼吸法抢救；如心脏停止跳动，应进行人工胸外心脏按压法抢救。
●如有电烧伤的伤口，包扎后应及时到医院就诊。
专家提示
◆专业从业人员应在带电作业前做好充分的防护措施。
◆使用电器设备前应仔细阅读说明书，掌握正确的操作方法，不能私拉乱接电线。
◆如在户外发现落地或浸入水中的电线，无论其带电与否，都应视为带电。应远离，不要用手去捡拾，并立即告知供电部门（拨打95558）。
◆ 千万不能用湿物品去接触带电者身上的带电物品以及电源开关、插口，不能用手去拿电线或接触没有脱离电源的人。
雷 电
雷雨天气常常会产生强烈的放电现象，如果放电击中人员、建筑物或各种设备，常会造成人员伤亡和经济损失。
应急要点>>>
●注意关闭门窗，室内人员应远离门窗、水管、煤气管等金属物体。
●关闭家用电器，拔掉电源插头，防止雷电从电源线入侵。
●在室外时，要及时躲避，不要在空旷的野外停留。在空旷的野外无处躲避时，应尽量寻找低洼之处（如土坑）藏身，或者立即下蹲，降低身体的高度。
●远离孤立的大树、高塔、电线杆、广告牌。
●立即停止室外游泳、划船、钓鱼等水上活动。
●如多人共处室外，相互之间不要挤靠，以防被雷击中后电流互相传导。
专家提示>>>
◆高大建筑物上必须安装避雷装置，防御雷击灾害。
◆在户外不要使用手机。
◆对被雷电击中人员，应立即采用心肺复苏法抢救。
◆ 雷雨天尽量少洗澡，太阳能热水器用户切忌用其洗澡。
暴 雨
暴雨预警信号分三级，分别以黄色、橙色、红色表示。
暴雨黄色预警信号
6小时降雨量将达50毫米以上，或过去6小时降雨量已达50毫米以上且强降雨（1小时10毫米以上的降雨）可能持续。
专家提示>>>
◆采取防御措施，保证学生安全。
◆相关单位做好低洼、易受淹地区的排水防涝工作。
◆驾驶人员应注意道路积水和交通阻塞，确保安全。
暴雨橙色预警信号
3小时降雨量将达50毫米以上，或过去3小时降雨量已达50毫米以上且强降雨可能持续。
专家提示>>>
◆暂停户外作业，人员尽可能停留在室内或者安全场所避雨。
◆交通管理部门应对积水地区实行交通引导或管制。
◆转移危险地带以及危房居民到安全场所避雨。
暴雨红色预警信号
3小时降雨量将达100毫米以上，或已达100毫米以上且强降雨可能持续。
专家提示>>>
◆人员应留在安全处所，户外人员应立即到安全地方暂避。
◆相关应急处置部门和抢险单位随时准备启动抢险应急方案。
◆ 医院、学校、幼儿园以及处于危险地带的单位应停课、停业，民众立即转移到安全地方暂避。
洪 灾
洪水是指由于暴雨或水库溃坝等引起江河水量迅猛增加及水位急剧上涨的自然现象。
应急要点>>>
●突然遭到洪水袭击时，要沉着冷静，并以最快速度安全转移。安全转移要先人员后财产，先老幼病残人员，后其他人员。切不可心存侥幸或救捞财物而贻误避灾时机，造成不应有的人员伤亡。
●被洪水围困，有通讯条件的，可利用通讯工具寻求救援；无通讯条件的，要想办法向外界发出紧急求助信号，可制造烟火或来回挥动颜色鲜艳的衣物或集体同声呼救，不断向外界发出紧急求助信号；同时要寻找体积较大的漂浮物等，主动采取自救措施。
●当住宅遭受洪水淹没或围困时，应迅速安排家人向屋顶转移，并想办法发出呼救信号，条件允许时，可利用竹木等漂浮物转移到安全的地方。
●发现高压线铁塔倾斜或者电线断头下垂时，一定要迅速远避，防止触电。
●对于因呛水或泥石流、房屋倒塌等导致的受伤人员，应立即清除其口、鼻、咽喉内的泥土及痰、血等，排除体内污水。对昏迷伤员，应将其平卧，头后仰，将舌头牵出，尽量保持呼吸道畅通，如有外伤应采取止血、包扎、固定等方法处理，然后转送医院急救。
专家提示>>>
◆建房应选择在平整稳定的山坡和高地，要远离河滩及沟谷等低洼地带。
◆严禁乱砍滥伐、乱采乱挖、毁林开荒等破坏自然生态的行为。
◆ 大灾过后往往伴随疫情发生，应积极主动做好疫病防治工作，加强粪便、农药及鼠药等的管理，要特别重视食品和饮用水的安全。
家庭火灾
家庭火灾一般是由于人们疏忽大意造成的，常常事发突然，令人防不胜防，后果严重。
应急要点>>>
●炒菜油锅着火时，应迅速盖上锅盖灭火。如没有锅盖，可将切好的蔬菜倒入锅内灭火。切忌用水浇，以防燃着的油溅出来，引燃厨房中的其他可燃物。
●电器起火时，先切断电源，再用湿棉被或湿衣服将火压灭。电视机起火，灭火时要特别注意从侧面靠近电视机，以防显像管爆炸伤人。
●逃生时不要留恋室内财物，如已脱离室内火场，千万不要为财物而返回室内。
●逃生时要尽量放低身体，最好是沿墙角蹲式前进，并用湿毛巾或湿手帕等捂住口鼻，背向烟火方向迅速离开。
专家提示>>>
◆不要随意乱扔烟蒂，应把烟蒂掐灭在烟缸内。不要在酒后、疲劳时或临睡前躺在床上或沙发上吸烟。
◆教育小孩不要玩火，应把火柴、打火机等放在小孩拿不着的地方。
◆外出时、临睡前要熄灭室内外的火种，关闭煤气、液化气的总阀门。
◆不要乱拉、乱接电线，使用电熨斗、电吹风、电热杯、电取暖器等家用电热器具时，人不能离开，也不要用灯泡取暖或烘烤衣物。
用电事故
电流对人体的损伤主要是电热所致的灼伤和强烈的肌肉痉挛，影响到呼吸中枢及心脏，引起呼吸抑制或心跳骤停。严重电击伤可致残，直接危及生命。
应急要点>>>
●一旦发现有人触电，应立即拉下电源开关或拔掉电源插头，若无法及时找到电源开关或断开电源时，可用干燥的竹竿、木棒等绝缘物挑开电线，使触电者迅速脱离电源。切勿用潮湿的工具或金属物质拨电线，切勿用手触及带电者，切勿用潮湿的物件搬动触电者。
●将脱离电源的触电者迅速移至通风干燥处仰卧，将其上衣和裤带放松，观察触电者有无呼吸，摸一摸颈动脉有无搏动。
●若触电者呼吸及心跳均停止时，应在做人工呼吸的同时实施心肺复苏抢救，并及时拨打120电话呼叫救护车送医院，途中绝对不能停止施救。
专家提示>>>
◆电力部门事故应急抢修电话号码为95598（全国统一）。
◆10千伏、35千伏、110千伏、220千伏、500千伏设备不停电时的安全距离分别是0.7米、1.0米、1.5米、3米、5米。
◆如果发生电器着火，一时无法扑灭时，应迅速拨打“119”电话报警。
◆禁止在电线杆拉线上拴家畜、系绳子、晾衣物等。
◆ 切勿用湿手拔、插电源插头，不要用湿布擦拭带电的灯头、开关、插座等。
森林火灾
森林火灾是指失去人为控制，在林地内自由蔓延和扩展，对森林、自然生态系统和人类造成危害和损失的林火灾害。
应急要点>>>
●发现森林火灾，应立即向当地村组、机关、企事业单位呼救或向当地政府、森林防火指挥部报告，在有关部门的统一组织和指挥下参加扑救，严禁单独行动。
●在山高坡陡、地形复杂、风向多变的特殊条件下，夜间对火场原则上围而不打，应组织开设防火隔离带间接扑打。
●千万不要进入三面环山、鞍状山谷、狭窄草塘沟、窄谷、向阳山坡等地段直接扑打火头。
●陷入危险环境，要迅速进入火烧迹地避火、无法突围时要选择在植被少、火焰低的地区扒开浮土直到见着湿土，把脸放进小坑里面，用衣服包住头，双手放在身体正面，避开火头。
专家提示>>>
◆不要在林内的坟场、庙外烧香烛纸钱、燃放烟花鞭炮，进行祭奠时应当采取送鲜花、栽纪念树等文明、生态的方式。
◆加强对小孩、老人和痴、呆、傻以及精神病人等特殊人群的监护，防止弄火成灾。
◆不得动员和组织残疾人员、孕妇、60岁以上的老人和未成年人参加森林扑火。
◆扑救森林火灾时，应事先选择好避火安全区和撤退路线，以防不测。
紧急呼救
★110报警电话
发生刑事、治安案件以及危及公共与人身财产安全和扰乱公众正常工作、学习与生活秩序的案件时，应及时拨打110报警电话。
★119火警报警电话
发现火灾应及时拨打119火警报警电话。
★122交通事故报警电话
发生交通事故或交通纠纷，可拨打122或110报警电话。
★120医疗急救求助电话
需要急救服务时，可以拨打120急救求助电话。
